A cobrança de uma dívida bancária em duplicidade é uma situação grave que pode gerar prejuízos financeiros relevantes, restrições indevidas e até ações judiciais ilegítimas.

Em muitos casos, o consumidor já pagou a dívida — ou ela já foi objeto de cobrança anterior — e, ainda assim, o banco ou empresa vinculada volta a exigir o mesmo valor.